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公司调查用户产品使用反馈

作者:admin    发布时间:2020-10-27 16:14     浏览次数 :


  蓝迈做的一直是良心产品、良心企业。一直以质量好、服务好为根本。在青岛市算是一个老企业了,在行业里口碑一直很好。与我们的产品质量和售后服务离不开。昨日,我司开会强调相关工作人员要对之前已经售出的产品进行分批回访和售后服务工作,更重要的是客户提出需要改进的建议,我们及时的更改,提高自己。每个人手里都拿到了一批名单进行电话回访。对客户购买的核心原料药等的效果进行调查。

公司调查用户产品使用反馈
       在昨天仅仅一天的时间,就有员工反映大多数客户非常满意我们的产品,也非常满意我们得电话回访。不满意的基本没有,一部分是想回购的客户。我们准备在一个固定的时间召开老客户大会,对于想回购、认可我们的客户进行优惠,留住老客户,开发新客户。对于有意见建议的客户进行专门的拜访、沟通。已达到解决问题的目的。蓝迈生物期待您的来电。

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